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五一假期期间，人保财险河北承德市分公司联合高速交警在承德高速口设立“心服务站”，服务客户210人次，线上处理案件170件。
承德作为旅游城市，每逢假期到承德游玩的游客数量陡增，为进一步落实暖心服务举措，更好地服务广大客户，人保财险承德市分公司理赔中心积极与高速交警沟通，在承德南高速口和承德北高速口设立“心服务站”，每日安排警保联动值班人员为来往的出行人员提供案件处理、简易事故认定、车辆检测、理赔咨询、出行安全提示、指路、提供免费的矿泉水等服务，为客户出行提供安全保障。同时，通过为来往人员派发宣传折页，向广大游客普及防范非法集资、反洗钱等金融安全知识，提示大家在注意人身安全的同时不要忽略财产安全。
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